閉じる
redline
ttl

よくあるお問い合わせ

Q、データはどのように送ればいい?

A、メール添付などでお送りください。

添付容量が大きい場合には、小分けにお送りいただいても大丈夫です。
また「無料ファイル転送サービス」でもお受け取り可能です。
インターネット環境がない方は「USBメモリ」や「CD-R」などのデータ媒体に入れて、郵送にてお送りください。

Q、写真枚数は増やせる?

A、【mini】シリーズは、写真枚数の変更はできません。

写真枚数の変更をご希望の場合には、メインサイトよりアレンジ可能の通常版をお選びください。

Q、2枚同時表示は可能?

A、【mini】シリーズは、同時表示などのアレンジはできません。

同時表示をご希望の場合には、メインサイトよりアレンジ可能の通常版をお選びください。

Q、自分で加工した写真は使える?

A、表示が小さくなる為オススメはしておりません。

会場のプロジェクターやスクリーンによって、外側の10~20%が表示されない場合がございます。
弊社では、どの会場でも上映できるように外側20%に顔やテロップが出ないように制作をしております。

特に縦長サイズの加工写真ですと、更に小さく表示するようになります。
大きい会場になりますと、遠くの席のゲストからお写真がよく見えなくなる恐れがございます。

加工がない方が大きく表示されますので、とても見やすくなります。
もし「この写真は大丈夫かな?」とご不安がありましたら、お気軽にご相談ください。

Q、プロフィールムービーを1曲の構成にできる?

A、ご希望の楽曲によって異なります。

短い楽曲や編集ができない楽曲に関しましては、お受けできない場合がございます。
まずはご希望のプランと楽曲をご相談いただければと思います。

Q、「MOV形式」以外のデータ納品はある?

A、弊社ではMacintoshのパソコンで制作をしております為「MOV形式」が一番高画質となります。

「AVI形式」や「WMV形式」での納品も可能ですが、「MOV形式」の動画を変換しますので画質が落ちる可能性がございます。
別形式のデータ納品をご希望の場合、事前にご相談ください。